Soporte de Kage

Ayuda para la redacción de imágenes centrada en la privacidad

Kage te ayuda a ocultar información sensible de capturas de pantalla, recibos, documentos y fotos cotidianas directamente en tu dispositivo.

Contactar con soporte

App: Kage
Desarrollador: Kage Team
Correo de soporte: support@vardiu.com
Plataformas: iPhone, iPad, Mac
Política de privacidad: Ver política de privacidad
Tiempo de respuesta: Normalmente en un plazo de 5 días laborables

Qué incluir en una solicitud de soporte

El modelo de tu dispositivo y la versión del sistema operativo
Tu versión de la app Kage
Una breve descripción del problema
Pasos para reproducirlo
Capturas de pantalla si son relevantes y seguras de compartir

Preguntas frecuentes

¿Kage procesa imágenes en el dispositivo?

Sí. Kage está diseñado para flujos de trabajo de privacidad en el dispositivo.

¿Kage elimina metadatos al exportar?

Kage elimina de forma predeterminada los metadatos de ubicación, cámara y fecha para proteger la privacidad, con una opción para conservar los metadatos originales cuando sea necesario.

¿Puedo redactar manualmente?

Sí. Kage admite regiones de redacción manuales y varios estilos de redacción, como desenfoque, pixelado y cobertura sólida.

¿Cómo informo de un error o una detección incorrecta?

Envía un correo a support@vardiu.com con tu dispositivo, versión del sistema operativo, versión de la app y una breve descripción del problema.